Note legali

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Questa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), descrive come Karma Software S.r.l.s. tratta i dati personali di chi visita il sito claims.kars.software e di chi ci contatta per informazioni, dimostrazioni, candidature o proposte di partnership.

1. Titolare del trattamento

Karma Software S.r.l.s., Piazza delle Camelie 3, 72100 Brindisi (BR), P.IVA e C.F. 02417740749. Per ogni questione relativa ai dati personali puoi scrivere a privacy@karma-software.com.

2. Dati trattati

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito.
  • Dati forniti da te: nome, cognome, ruolo, azienda, email, telefono, CAP e città, preferenze di contatto e contenuto dei messaggi inviati tramite i moduli di richiesta demo e informazioni.
  • Dati di candidatura: dati anagrafici e di contatto, area di interesse, curriculum vitae e messaggio di presentazione.
  • Dati di partnership: dati dell'azienda e del referente, tipologia di collaborazione proposta.
  • Cookie e tecnologie simili, come descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestire richieste di demo e di informazioni e ricontattarti: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Valutare candidature spontanee o per posizioni aperte: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Valutare proposte di partnership: misure precontrattuali e legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
  • Garantire funzionamento e sicurezza del sito e prevenire abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Statistiche e marketing tramite cookie non tecnici: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
  • Adempiere a obblighi di legge: art. 6.1.c GDPR.

4. Dati trattati nell'erogazione di KARS Claims

Quando un TPA utilizza KARS Claims, i dati relativi ai sinistri, agli assicurati, ai danneggiati, ai fiduciari e alle compagnie mandanti sono trattati da Karma Software in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, per conto del TPA cliente, sulla base del contratto di servizio e del relativo accordo sul trattamento dei dati. Tali trattamenti non rientrano in questa informativa: per esercitare i tuoi diritti su quei dati rivolgiti al TPA o alla compagnia che gestisce il tuo sinistro.

5. Modalità e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici, su infrastrutture cloud, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità.

Conserviamo i dati delle richieste commerciali per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto; i dati di candidatura per non oltre 24 mesi; i dati di navigazione per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito; più a lungo solo se richiesto dalla legge.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da personale autorizzato di Karma Software e da fornitori che ci supportano (hosting, infrastruttura cloud, posta elettronica), nominati responsabili del trattamento. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Qualora un fornitore tratti dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. Scrivi a privacy@karma-software.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.